记者注意到，在12月4日的江苏省《政风热线·市长上线》大型全媒体直播常州专场活动上，盛蕾带领各辖市（区）政府和市相关部门负责人，在直播现场倾听群众诉求，回应民生关切，并召开现场督办会，以问知政、以问督政、以问助政，建设一座有活力、有温度、有品质的“家与城”。

在直播中，现场播放问题短片，并通过电话连线、互动留言接受市民、网民投诉。有关辖市（区）政府和市相关部门负责人直面问题，现场作出回应。盛蕾对群众反映问题和部门回应逐一作出点评。

在随后召开的现场督办会上，盛蕾强调，对本次活动涉及的所有问题，要认真对待、严肃整改，以点带面、标本兼治，努力以整改成效回应群众诉求和社会期待。

她还提到，要持续追踪严督办，逐项督办，通过“清单化”“点对点”“销号制”措施，确保各承办单位整改好每一个曝光问题；从严督办，对这次问政反映的问题，要认真研究，严肃整改；追踪督办，与当事人充分沟通，办理意见和结果要及时向群众反馈，要定期不定期对各承办单位的办理情况进行“回头看”。

要常态长效转作风，坚持以案促改，推动思想再提升、作风再转变；畅通接诉渠道，让群众诉求有门、维权有序、解决有道；办好为民实事，围绕小切口、效用大的“关键小事”，打基础、利长远的大事难事，拿出实招硬招、坚持苦干实干，从而在新时代新阶段更好地履行工作职责、落实人民意愿。

来源：鲁网综合